+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если не понравился концерт вернут деньги закон

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Как долго действительна бронь и что делать, если я хочу ее отменить? Резервация билетов действительна в течение 24 часов с момента бронирования. Если билеты не выкупаются по истечении данного срока, резервация автоматически аннулируется.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Алла Пугачева концерт в Минске 2 ноября 2019

Можно ли вернуть деньги за билеты на концерт

Можно ли вернуть билеты на концерт или обменять их, по закону РФ, если не получается пойти? Последняя дата, когда можно сдать билеты на концерт. Необходимые документы для сдачи билета. Билеты на концерт, купленные через интернет или через кассу, можно сдать в любое время до начала мероприятия в общем порядке.

Правила и порядок возврата. Для возврата билетов на концерт в Олимпийский необходимо обратиться к администратору спортивного комплекса и составить на его имя заявление об отмене услуги. Отдельно стоит отметить, что на официальном сайте СК Олимпийский указано, что компенсация денежных средств производится на основании условий, установленных организаторами мероприятий.

По сути, при обращении с заявлением о возврате средств высока вероятность услышать распространенную фразу, что деньги можно будет вернуть только при отмене мероприятия. В этом случае физическому лицу необходимо опираться на нормативно-правовые акты Российского Законодательства. Возврат купленных билетов производится в кассе развлекательного учреждения, то есть там, где они и приобретались, при предъявлении заявления от покупателя.

Учреждение может предоставить бланк заявления для возврата денежных средств, хотя бывают случаи, когда заявление нужно писать на чистом листе и в свободной форме.

Укажите ссылки на статьи закона, по которым покупатель имеет право вернуть купленные билеты и получить обратно деньги. Сотрудник развлекательного учреждения, принявший заявление, должен зарегистрировать его и указать точное время получения заявления, а завизированную копию передать покупателю.

На возврат денежных средств законом отведено 10 дней. Посмотрите заполненный образец заявления на возврат билетов на концерт:. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Если услуга была оплачена не через кассу, а посредством онлайн сервиса , процедура возврата денежных средств несколько отличается.

Важно помнить, что чем ближе дата мероприятия, тем меньшая сумма будет возвращена физическому лицу. Зачастую на концерты популярных исполнителей имеется завышенной спрос, поэтому чтобы иметь возможность попасть на заветное мероприятие, необходимо приобретать билеты заранее. В большинстве случаев покупку билетов нужно совершать за несколько месяцев до концерта. За этот период могут возникнуть различные жизненные обстоятельства, которые препятствуют посещению долгожданного мероприятия.

Согласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта.

При этом нет необходимости указывать точную причину отмены услуги. Каждый гражданин имеет право вернуть в кассу заранее приобретённый билет и получить собственные денежные средства, потраченные на услугу, в полном объёме.

При этом удерживается фактическая сумма расходов, которые понесла организация при выполнении процедуры возврата. Фактическая сумма расходов должна быть документально подтверждена. Для того, чтобы вернуть билеты на концерт и получить собственные денежные средства , необходимо:. Крокус Сити Холл — еще один знаменитый московский концертный зал, администраторы которого пропагандируют отмену услуги и возмещение физическому лицу стоимости прохода на концерт только в случае его отмены.

При невозможности посетить мероприятие, необходимо составить грамотное с точки зрения законодательства Российской Федерации заявление на имя администратора. Согласно действующему законодательству, физлицо имеет право вернуть билет до начала концерта независимо от причины, которая побудила его пойти на этот шаг. Кассир обязан зарегистрировать заявление, указав время приема и передать копию заявления с соответствующей отметкой покупателю.

Данные правила обязательны как в отношении билетов, которые куплены через кассу учреждения, так и оформленных с помощью сети интернет на официальном сайте учреждения. Для того чтобы вернуть деньги, потраченные на покупку билета через интернет, направьте заявление в службу поддержки сайта, через который покупался электронный билет либо на электронный адрес, указанный на сайте.

В заявлении отразите номера билетов. Также может потребоваться фото или скан паспорта. Администрация сайта должна будет перечислить денежные средства на ту карту, с которой была произведена оплата, в течение 30 дней с момента обращения. В случае банковского перевода со счета клиента, необходимо предоставить банковские реквизиты. Если же электронный билет можно было поменять на обычный бумажный , то его необходимо сдать в кассу учреждения. Учреждения данного типа разрабатывают свой внутренний порядок для возврата, например:.

Имеются учреждения, которые вообще не компенсируют денежные средства за приобретенные билеты, которые возвращают покупатели. Несмотря на внутренние правила, сотрудники учреждения, не желая возмещать полную сумму купленного билета, могут опираться на договор оферты, который прописан на самом билете.

В том случае, когда внутренние нормы и положения разнятся с федеральным законом, юридической силы данные нормы и положения иметь не будут. Потребитель вправе вернуть всю стоимость купленных билетов за исключением комиссий, которые уплачивались распространителям билетов, при безналичной оплате комиссия банка , сервисных сборов и др. Приобретенный билет на развлекательное мероприятие несет в себе следующую информацию:. В Положениях о развлекательных учреждениях закреплено право покупателя приобретать билет:.

В случае приобретения билета с рук у лиц, не являющихся сотрудниками учреждения, пропадает гарантия возврата денежных средств. Билет на развлекательное мероприятие является бланком строгой отчетности, при продаже его номер вносится в специальный реестр.

У покупателя имеется право забронировать билеты от 5 до 30 дней до проведения мероприятия. Бланки, которые были забронированы, должны быть выкуплены не позже 5 дней до проведения мероприятия. День приобретения товара не учитывается. В том случае, когда покупатель приобрел билет на развлекательное мероприятие, а оно было отменено, либо в силу обстоятельств личного характера не человек смог посетить мероприятие, то покупатель вправе рассчитывать на возврат стоимости билета.

Полная стоимость купленных билетов может быть возвращена в том случае, когда развлекательное мероприятие было отменено по инициативе учреждения. Что необходимо сделать для того, чтобы вернуть деньги за купленные билеты на развлекательное мероприятие при его отмене со стороны учреждения:.

В случае отказа сотрудника учреждения принять заявление о возврате денежных средств, необходимо его отправить с помощью почтовых услуг. И по истечении 30 дневного срока, учреждение обязано вернуть покупателю деньги. Что необходимо сделать для того, чтобы вернуть потраченные деньги на билет, когда вы не попали на мероприятие в силу личных обстоятельств? Схема действия такая же, как и в случае с отменой мероприятия учреждением.

Отличие состоит лишь в том, что до обращения в суд необходимо составить жалобу в органы культуры. В жалобе нужно отразить всю ситуацию, опираясь на нормы права.

А согласно нормам Налогового Кодекса, гражданин должен возместить только те расходы, которые будут подтверждены документами. Исполнитель обязан заранее предоставить информацию потребителю о намерении отменить развлекательное мероприятие. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Эти правила действительны как для билетов, приобретаемых в кассах за наличные, так и для электронных, оформляемых через сайты в интернете.

Для возврата электронного билета необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки сайта, на котором он приобретался, или на специальный адрес электронной почты для возврата, размещенный на сайте. В заявлении указываются номера билетов и заказов. Иногда требуется выслать скан паспорта. В том случае, когда электронный билет был обменян на обычный в кассе, необходимо сдать этот билет. В некоторых случаях сотрудники учреждения отказываются возвращать деньги за купленный билет:.

Билет не представляется возможным вернуть, когда до мероприятия осталось менее 2 часов. Физическое лицо имеет законное право вернуть билет в кассу организации, в которой он был приобретен. В данном случае права потребителя подкрепляются следующими законодательными нормами:. К сведению Ссылаясь на данные правовые нормы, физическое лицо имеет законное право отказаться от услуги и вернуть собственные денежные средства за билеты на концерт.

Процедура возврата личных финансов, потраченных на проход в концертный зал в Кремлевский дворец, осуществляется на основании действующих норм Российского Законодательства. Необходимо обратиться в кассу Государственного Кремлевского дворца и написать заявление на имя администратора.

Согласно многочисленным отзывам, в Кремлевском дворце администратор весьма не охотно осуществляет возврат денег за билеты на концерт, ссылаясь на выдержку из Правительственного постановления.

Согласно этой выдержке, вернуть потраченные финансы на неиспользованный проход в концертный зал возможно только при отмене мероприятия,что является нарушением действующего законодательства Российской Федерации. Если услуга была оплачена через Яндекс, произвести возврат билетов на концерт можно несколькими способами:.

Если услуга была оплачена банковской картой, денежная компенсация также будет произведена на банковский счёт, с которого осуществлялась оплата. Что делать в случае отказа со стороны организатора концертного мероприятия вернуть денежные средства:. Никакие внутренние правила и положения не могут быть правомерными, если они противоречат федеральным законам. Покупатель имеет право получить полную компенсацию за вычетом комиссий , уплаченных посредникам комиссии распространителя, банка при оплате кредитной картой, мобильного оператора при покупке с мобильного счета , оплаты услуг по доставке и сервисных сборов.

Содержание статьи Возврат билетов на концерт Нормативная база Можно ли сдать билеты на концерт Необходимые документы Как сдать билеты на концерт в кассу Как сдать билеты на концерт, купленные через интернет Как сдать билеты на концерт, купленные через Яндекс Как сдать билеты на концерт в Олимпийском? Действия в случае отказа Нюансы Условия сдачи авиабилета Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта.

Любые другие причины не учитываются. Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата. Однако в данном случае администраторы лукавят. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам. Бесплатный звонок для всей России. Вернуть билеты на концерт вполне реально.

Если соблюдать законодательные нормы и правила, потребитель может вернуть свои потраченные финансы. Каждое развлекательное учреждение устанавливает свои нормы и правила при возврате денег. Вернуть билеты на развлекательное мероприятие возможно за 3 суток до начала концерта. В том случае, когда оплата билетов была произведена с помощью банковской карты, денежная сумма будет возвращена покупателю на банковский счет. А при переносе даты, на которую назначено развлекательное мероприятие, покупателю представляют два варианта:.

Если билет на развлекательное мероприятие продавался со скидкой, то и возврат денежной суммы будет равен стоимости билета с учетом скидки. Возврат электронного билета на концерт производится на том же сайте, где совершалась его покупка, или же посредством специальной электронной почты, адрес которой обычно указывается на сайте для получения корреспонденции.

Прежде чем отправлять на этот адрес претензию о приеме от вас билетов на концерт, отсканируйте документы, которые следует передать организатору концерта:.

Если не понравился концерт вернут деньги закон

Можно ли вернуть билеты на концерт или обменять их, по закону РФ, если не получается пойти? Последняя дата, когда можно сдать билеты на концерт. Необходимые документы для сдачи билета. Билеты на концерт, купленные через интернет или через кассу, можно сдать в любое время до начала мероприятия в общем порядке. Правила и порядок возврата. Для возврата билетов на концерт в Олимпийский необходимо обратиться к администратору спортивного комплекса и составить на его имя заявление об отмене услуги.

Если на билете рамках закона о защите прав потребителей. Возврат билета на концерт Как вернуть билеты на концерт?

Как вернуть бдненьги за билеты на концерт если не понравилось

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Билет должен содержать информацию, согласно Приказ Минкультуры РФ от Таким образом, пишите претензию можно отправить почтовым заказным письмом , и в случае не возврата, вернуть деньги и процент за пользования чужими средствами за билет через суд. В соответствии с п. Из указанного положения закона следует, что к гражданско-правовой ответственности может быть привлечен как организатор концерта, так и продавец билетов. Конечно, как можно планировать развитие бизнеса и дальнейшие проекты, если выручка от проданных билетов может измениться в меньшую сторону в любой момент? Тенденция последних лет настораживает — юридически подкованных покупателей становится всё больше, информация о возможности возврата билетов по собственному желанию стремительно распространяется в СМИ и соц.

Если не возвращают деньги за билет на концерт

Приобретая билет на концерт, человек хочет хорошо провести время. Но иногда обстоятельства могут резко измениться, и приходится уже думать не о концерте, а о том, как вернуть билет. У потребителя есть законная возможность вернуть себе деньги, потраченные на билет. Для этого его необходимо отдать в кассу до того момента, как начнется концерт ст. Давайте разберемся, как нужно действовать в том случае, когда возникает необходимость возврата билета.

Теоретически вы можете потребовать возврата денег во время показа фильма.

Я сходил на фестиваль и мне не понравилось. Можно ли вернуть деньги?

При получении заявления администратор должен присвоить ему входящий номер и записать данные о нем в учетную книгу. Физическое лицо имеет законное право вернуть билет в кассу организации, в которой он был приобретён. В данном случае права потребителя подкрепляются следующими законодательными нормами:. Документ должен быть зарегистрирован, указано точное время и дата приёма заявления. Дополнительная информация.

Если сеанс отменили как вернуть деньги за билеты 2019 год

В этом году многие гости, купившие билеты, так не смогли добраться до места проведения фестиваля из-за размытой дороги и гигантских очередей на корабли, а часть из заявленной программы вообще не была исполнена. Спросили у юристов, как действовать в подобных случаях и можно ли вообще вернуть деньги после завершения мероприятия. Юристы отмечают, что деньги за билет можно вернуть, если услуга была оказана некачественно. Например, если в концертную программу не включили то, что входило в стоимость билета, говорит Иван Лемзяков, председатель Уральской палаты защиты потребителей. Как отмечает Иван Лемзяков, председатель Уральской палаты защиты потребителей, всю информацию о мероприятии потребитель может получить у организатора как до приобретения билетов, так и после. Специальных требований закон не устанавливает, и чаще всего организаторы размещают всю информацию у себя на сайте. Информация должна быть на русском языке, даже в том случае, если в мероприятии участвуют зарубежные артисты.

Если концерт отменили какую сумму мне вернут Если концерт отменили какую Что говорит закон В споре с администрацией о возврате денег Если вам не понравилось качество этих услуг, или они не были.

Как вернуть билеты на концерт

На что обращать внимание при покупке билета на концерт и как вернуть свои деньги? Как осуществить возврат билетов? Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ. В развлекательных учреждениях нередко есть внутренний порядок возврата.

Хочу вернуть деньги за покупку электронного билета на концерт. Карта, с которой производилась оплата закрыта. Для возврата денежных средств на другую карту с меня просят предоставить справку о закрытии карты. Правомерно ли это? На просьбу предоставить письменный отказ от возврата денег без справки отвечают: "То, что мы возвращаем денежные средства на карту, с которой производилась оплата указано в правилах покупки и возврата электронных билетов, с которыми вы соглашались перед оплатой данного заказа. Юрист Трофимов Д.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Иван Васильевич меняет профессию (комедия, реж. Леонид Гайдай, 1973 г.)
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сила

    Собянин заебал дурак он не голосуйте Собянин.